和建筑扣件用户的联络

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时间:2017-08-21 12:08 作者:孟村扣件 点击:
    一个建筑扣件产品的销售人员对于联络沟通的理解是有这样的含义的,第一呢就是说和现在,与自己正在有意向采购自己的建筑构件产品的客户进行沟通,进行交流,这是一方面,而这也是必然的,因为不沟通不交流,知道我们的客户需要什么样的孟村扣件产品,这个客户走的地方也很多,在孟村这个地方也都一些工厂都传过,包括献县扣件他也知道的很多。所以要不断的进行沟通,进行交流,这是一方面,还有呢就是说和一些很长时间不打交道的客户,我们不能和这些用户断了联络,也许有的销售人员感觉到这个客户可能就采购自己的一辉的产品,过了一这样的一个阶段,有可能对自己的这个建筑出现产品的,就感觉到所谓无所谓了,可是我们不能这样想,这个客户在我们这采购了一回,我们就要,朝中对客户的回访,客户收到货之后,我们及时的问我们的扣件用户产品的质量怎么样,在运输的时候这个产品有没有,运输的途中发生丢失的现象,或者其他的一些。不合理的东西,我们及时的收到用户的反馈,然后再整理成文件,上报给我们的工厂,争取在下一次的发货中不发生这样的一些错误,再有呢就是这个客户对我们好评也是挺多的,然后这个客户要完这一次货了很长时间,不和我们联络了,客户可以不和我们联络,我们不可以和用户断了沟通,断了交流接长不短儿打个电话,不一定打电话的时候就是直么瞪眼的问客户,你那还需要建筑扣件产品吗?因为你打电话过去,这个扣件用户他指定知道你打电话过来的意思,但是那你就问她一下,最近情况怎么样,你现在生意怎么样?作为朋友聊聊天沟通一下也是好的,因为毕竟这都是自己潜在的建筑扣件产品的一个用户。